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Atendimento ao cliente

Horário de funcionamento: Segunda a Sexta - das 08:00 hrs as 17:00 hrs..

 

Atendimento via chat e whatsapp.

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Dúvidas a respeito de configurações de velocidade ou outras informações técnicas, favor entrar em contato via whatsapp: 16 99243-4250.

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Envios: os pedidos com pagamentos aprovados até as 09:00 hrs serão enviados no mesmo dia, caso contrário estes serão enviados no dia útil seguinte a data da compra.

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Privacidade e segurança

A 3 Axis tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site.

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Todos os dados de clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega. Seus dados pessoais são importantes para que seu pedido chegue em segurança na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado no ato da compra.

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Tipo de informações coletadas: A 3 Axis coleta as informações que o Cliente fornece quando se cadastra em nosso site.

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Com qual finalidade utilizamos seus dados?

• Para entregar os produtos adquiridos;

• Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;

• Para a realização de trocas;

• Para enviar notificações sobre produtos e proporcionar uma melhor experiência de compra, de forma a facilitar o acesso a nossas ferramentas.

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Métodos de pagamento

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- Mercado Pago